请问退票后，忘了订单号怎么才能查到退回来的钱呢？急 返回讨论区：常规讨论区
主题作者正在使用邮件跟踪这个主题的状态和回复情况，当状态或回复变化时，邮件通知将会发送给作者。
|
请问退票后，忘了订单号怎么才能查到退回来的钱呢？急
|
|---|
|
游客
，2013/2/16 9:51:17
好不容易抢到了2月14号别人的退票，可临时有事给退了，但是没收到任何退票信息。注：票是我同事帮忙用网银支付的，而且我的订单号不见了。该怎么办？
|
|
回复
|
|
木魚(iFish)
，2013/2/16 10:35:00
这个……首先声明一下这个和助手半毛钱关系都没有，楼主应该去问12306，比如打12306的客服电话，而不是在这里问。
当然这个问题可以代为回答一下，一般在3到15个工作日内，原路退回到付款的卡上。如果不是很确定，建议去问12306. |