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订票必读 - 最常遇到的问题 [导航]
系统自带的刷票和助手的刷票有啥区别？
区别：系统自带的刷票是指『查询』按钮下的那个框勾上时的刷票；助手的刷票是指点『开始刷票』按钮后的刷票； 系统自带的刷票是显示54321的倒计时；助手的刷票是助手工具区显示的倒计时。 提醒系统自带的刷票有BUG，一次失败的查询会导致停止，但是你仍然能看到倒数，会导致：1，你只能看到倒计时却看不到任何查票的动作；2，整点的时候尤其频繁，你光看到倒计时却始终看不到票，直到票都结束。 因此，如果你要用系统自带的刷票，那么多关注关注状态。注：当你点击订票助手的『开始刷票』进行查票时，如果查票失败，哪怕你勾中了系统自带的刷票，订票助手也会为你处理失败的情况，不会中断。
12306打不开（看到的不是空白窗口）
是提示拒绝访问么？拒绝访问就换个通道试试。如果不是，那么恭喜你，12306卡了，多刷新刷新吧，或换个浏览器再上。整点时候打不开的话，赶紧换个方式买票吧。
12306打不开（空白页面）
你的验证码显示得有点多了，暂时被服务器屏蔽了，等待几分钟再刷洗页面。着急的话，再开个浏览器。
登录时页面卡死不动
服务器卡了，已经登录上了，按F5即可
到整点出票时，唱起了歌但是浏览器卡死了完全没有反应
很悲催地告诉你，因为12306卡掉了所以把浏览器卡死了。新开标签页试试吧，如果还不行，就开个别的什么浏览器重试。所以一定要多手准备。
订票输入验证码后没有反应
12306卡死了，于是浏览器也被卡死了，这不怪浏览器。再开个浏览器再来吧。
刷票刷着刷着不动了
好像这时候你还能看到页面的倒数54321对吧？这是系统自带刷新的BUG，一次出错后就会停止刷新，这不是助手的问题，也不是浏览器的问题。解决方案：要么随时注意看着，要么关闭系统自带的刷票（查询按钮下的那个框）改用助手的刷票。?
整点过了很久还是查不到票，坑人吗？
参见上面的回答，这不是助手的问题，也不是浏览器的问题，请不要骂浏览器或骂助手，否则作者木鱼会鄙视你的。
提示验证码出错？
常见的12306抽风，再试吧。
票始终没法定，然后验证码就看不到了
12306有限制，多点几次验证码会暂时封锁，几分钟后才可以继续订票。赶紧新开浏览器吧。 (更多介绍...)
助手好像没用，什么变化都没
1.重启浏览器；2.切换到极速核心。
同个账号可以多处登陆吗？可以同时订票吗？
可以多处登录、查票，但是只能提交成功一个订单、只能排队一个订单。
12306打开缓慢、操作巨卡无比
12306的尿性，不要骂人，不要骂浏览器，不要骂助手，因为这个是12306的问题，谁都无能为力。
多个通道是啥意思？
12306可以通过多个网址订票，但是不保证你每个都可以访问，每个人能访问的也有点儿区别，所以都提供给你备选，但不是说你都可以访问。
哪个浏览器出票最快？
所有浏览器访问的都是同一个12306，因此都是随机的，没有哪个浏览器一定最快。多手准备吧。
为什么12306打不开？ [导航]

因为12306不稳定。助手提供了多个通道，不妨都试试，哪个能打开就用哪个。今年的12306非常卡非常慢，经常显示不正常或超时，这是很正常的事情，多刷刷吧。

为什么验证码出不来？ [导航]

因为12306太卡太慢，稍等片刻还没出来，点击验证码刷新。

为什么点击按钮后没有反应，浏览器也卡死了？ [导航]

同样是因为12306太卡太慢，实在等不及的就刷新页面吧。这种事儿除了骂骂娘也没啥办法了，助手也无能为力。

为什么买硬座，结果出成了无座？ [导航]

因为自动自动分配的，一直这样。

为什么有时候刷票，只见倒计时却不见下面有动静？ [导航]

系统自带的刷票在网络错误或繁忙时，就会卡掉，虽然你能看到倒计时，但不在刷票。如果你经常看到这种情况，建议使用助手带的刷票功能。

为什么在猎豹上始终只显示黄色的预售期没其他东西？ [导航]

这是因为你的浏览器工作在兼容模式，在网页中点击右键选择『切换到极速模式』。

为什么点击添加乘客、选择日期都无效？ [导航]

因为你的登录状态没有跟踪到，退出再重新登录就可以了。

为什么整点的时候整个浏览器突然卡掉了，没法查询？ [导航]

因为12306卡掉了，这个问题无解。多刷刷吧。

为什么登陆、提交订单的时候点击提交或输入验证码后没反应？ [导航]

因为12306卡死了，多等等，等不及的再开新标签页再提交。

我可以一个号在多个地方或终端上同时登录刷票吗？ [导航]

可以，你可以用一个账号同时在多个浏览器或终端（比如手机、微信等）上登录并刷票。但是，您无法同时排队多个订单，也就是说，当其中一个登录已经提交订单并排队时，其它的号是不可能再排队的（你看到的排队是同一个）。

因此，还是建议你用多个账号。

360的二代抢票页面是怎么回事？ [导航]

360的二代抢票，就是自己做了一套UI，直接调用12306的接口。所以比你直接访问12306，并不会更快速。当12306修改流程时，如果它还没同步，反而会导致你无法订票。

因此不建议使用。

为什么明明查询按钮可点，但是点击后依然弹提示说系统限制中？ [导航]

这是因为浏览器内核问题。请升级到最新版浏览器，推荐安装抢票专版，点此下载。

电话订票成功率更高吗？ [导航]

由于新版12306在高峰期很卡很卡，真的很卡，而据很多朋友反应电话居然很流畅，因此建议不要忘记电话订票，说不定更有效。

这么多买票的渠道，到底哪个成功率最高？ [导航]

除非你认识TDB的人士，否则哪个渠道都没有那么靠谱。

由于TDB的尿性，任何渠道在买票的时候都可能会掉链子，出现各种莫名其妙的错误。出现问题时，也请包容，而不是埋怨甚至怒骂。有耐心、多手准备才是上策。